新东方精品内训课程-高效执行与沟通
主办单位：岳阳市工业和信息化局、岳阳市中小企业服务中心
承办单位：岳阳市新东方教育培训中心
活动时间：2020-11-11 08:00 AM ~ 2020-11-11 18:00 PM
联系人：周老师
联系电话：0730-8630196
活动地址：湖南省岳阳市岳阳楼区岳阳县黄秀农耕文化园
内容：
 《高效执行与沟通》课程大纲
主讲：林广亮
第一节：高效执行
课程收获：
了解执行型人才所具备的特质。
了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具。
找出自己在日常工作中存在的执行力问题，并制订改善计划。
找出执行力弱的根源，并拟订改进方案。
树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯，大幅提升工作绩效。
课程特色：
讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。
实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。
大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。
课程对象：管理人员；核心骨干
课程大纲：
第一讲、正确解读执行力
1、什么是好的、企业要的执行力？ 
案例分析
讨论1：这两名员工有没有执行力？
讨论2：这样的执行力是不是企业想要的？
点评：企业想要什么样的执行力
2、在工作中，有两种执行方式
机械式的的执行VS为好的结果负责的执行
三个关键词 
点评：惟命是从（不管后果）的执行叫盲从
执行的“三不”原则
3、“完成指令” ≠“达成结果”
讨论：这三个例子中，什么是完成指令，什么是达成结果？
第二讲、找出执行力弱的根源
员工的执行力的强弱，什么是关键因素？
意愿VS能力
第三讲、两步提升执行力  
第一步、结果导向，杜绝借口
视频分享
案例：56条短讯
解读：外归因vs内归因
小结：当我们习惯于拒绝借口，执行力就开始形成！
案例：一个卓越的下属
小结：当我们习惯于拒绝借口，执行力就开始形成！
“怀才不遇”的五大原因
情商的五个要素
第二步、做好计划，正确排序
问题：为什么人们总说“很忙”？
时间管理四象限；二八法则；主次原则
怎么做周计划、日计划？
案例：天津事件
视频分享
注意力测试
问题：为什么整天忙个不停却得不到领导的认可？
第二节：高效沟通
课程背景：
表达和理解之间为何总出现偏差？
都知道沟通很重要，却不知道怎么提高沟通技巧？
工作中遇到意见想法不统一时应如何沟通？
对上沟通、汇报，如何才能达到最佳的效果？
平行沟通，如何减少冲突，增进协作？
课程收益：
排除沟通障碍，掌握有效沟通的基本功；
避免沟通中常见的、高代价的错误；
学会有效沟通的理解、亲和、说服技术；
识别并回应别人的防范并化解防范，大幅提升沟通的效度；
把握对上、平行沟通的组织沟通技巧，用“心”沟通于职场中，创造合谐高效的工作环境和效率。