【培训时间】2023年10月28日

【培训地点】岳阳市科美达会议室

【培训讲师】丁兴华

【培训对象】总裁、高层领导

【联系方式】 陈老师：13575090455

【报名方法】请与老师电话联系

课程大纲

• 领导者言语表达技巧的提升

1、一般人说话常犯的错误

2、提升说话表达能力的方式

3、如何提升说话质量

4、领导者如何对外发言

• 有效沟通技巧——肢体语言与聆听技巧的运用

1、沟通的技巧

2、说话的艺术

3、五大关键口语表达能力

4、说话有逻辑的表达技法

5、说话如何引起对方的兴趣？

6、说话之前，先会聆听

7、如何懂得“人情世故”

8、如何与媒体进行有效沟通

三、领导的特质提升——DISC测试、学习领导的12个诀窍

1、有效沟通的定义

2、有效沟通的目的

3、低效能沟通的危害

4、有效沟通的原则

5、决定性的黄金7秒钟

6、沟通时「说话」的运用技巧

7、聆听的历程

8、沟通窗口理论的运用技巧

四、领导力从内做起的10个要点

1、领导力的定义：影响力

2、领导力的关键：优先次序

3、领导力的根基：品格

4、领导力的终极考验：创造正向的改变

5、领导力的快捷方式：解决问题

6、领导力的加分：态度

7、领导力的心态：服务他人

8、领导力的要件：愿景

9、领导力的代价：自律

10、领导力的扩展：自我成长