一、活动背景
紧扣大发展、大建设、大环境，以-消费维权为线，从服务于经济发展和维护社会稳定的大局出发，充分发挥消费者在规范和整顿市场经济秩序中的巨大作用，促进冷水江市场经济健康、快速、协调发展。
二、活动意义
为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，帮助其自觉远离和抵制非法金融活动，引导消费者理性维权，构建和谐、稳定的金融消费环境
三、活动主题
知消保、懂消保、用消保
四、活动主办单位：
冷水江市政府金融工作办公室、冷水江市公安局、中国农业银行冷水江市支行、冷水江市退役军人事务局、冷水江市工业学校、冷水江市残疾人联合会。
活动承办单位：冷水江市中小企业公共服务平台，冷水江市锑都中小企业服务有限公司
五、活动形式
直播形式
六、活动时间
2023年11月28日19：30-21：00
七、活动内容
1、活动前2—3天，各网络平台投放消保宣传片，为整场活动宣传预热，让更多人知晓此次活动。
2、直播中以《非法民间融资》、《反电诈》、《房贷利率》三大版块进行逐一讲解并进行现场学习交流。
八、活动流程
环节1:开场介绍(10分钟)
1、主持人介绍活动的意义，然后欢迎本场直播参与人员和直播间观众
2、介绍今日主题: 《知消保、懂消保、用消保》
环节2: 播放街头采访短视频转场介绍非法民间融资的案例、危害性及互动答疑 (25 分钟)
环节3:播放街头采访短视频转场反电诈知识讲座及互动答疑(25分钟)
环节4:播放街头采访短视频转场介绍房贷利率问题及互动答疑(25分钟)
环节5:结语与致谢(5 分钟)
九、注意事项
1、注意形象，直播参与者佩戴工作证、工装。
2、在案例分析环节，不透露受害者的个人信息
3、在互动环节中，观众应尊重其他参与者、专家和主持人，不发表侮辱性、歧视性或攻击性的言论，违反规定的观众将被移除直播。
