绥宁县中小企业服务素质提升培训班
一、培训工作的组织、原则与要求
（一）培训组织
主办方：绥宁县人力资源和社会保障局
绥宁县中小企业公共服务平台
承办方：绥宁县振绥职业培训学校
协办方：绥宁县振绥中小微企业服务有公司
（二）培训工作的基本原则
1、实用性原则。根据家政服务行业的实际需要，解决学员应知应会的问题。
2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合，加强能力培养，克服纯学术性教学的倾向。
3、灵活性原则。形式多样，方法灵活，除采用课堂讲授外，可适当采用参观考察、研讨等方式，使学员开阔思路和眼界。　　
（三）培训工作的要求
1、组织师资力量进行培训。任课教师应了解培训的教学要求以及学员特点，编写必要的教学参考资料，做好培训的各项准备工作。
2、根据服务素质培训大纲制定相关培训计划。
3、培训结束后，组织参训学员进行技能鉴定，并按要求上报家政服务员培训资料。
二、培训时间和地点
时间：1天
地点：长铺子苗族侗族乡朝仪村
三、培训内容
根据学员实际情况，课堂上充分利用多媒体教学设施，通过播放相关课程的教学片，让培训更加直观生动。培训采取集中培训与个人自学相结合，课时分配与培训内容相衔接，理论学习与实践操作相对应的方式开展。为培养学员的动手能力，掌握技术要点，老师使用教学模型现场示范，加深学员的感性认识，尽快掌握技能要点，并组织学员参加国家五级职业资格证考试，考试通过率达到90%以上。
四、培训师资
师资由学校选派，师资团队都是在家政行业资深培训专家老师组成。
五、后勤保障
（1）学员宣传发动由绥宁县商务局组织，绥宁县振绥职业培训学校负责培训。
（2）培训所需相关教学教材由学校负责提供。
（3）培训所需的场地、资料整理、学员生活管理由绥宁县振绥职业培训学校负责。
（4）学员有需求就餐、住宿、考证费用由平台和学校统一安排。