活动内容
评选“湖南省星级物业服务项目”是省政府各级主管部门评定的最具权威的荣誉,也是政府推进物业管理企业规范管理的最有效的措施。 创星有对拓展市场、提升企业美誉度,提高品牌竞争力、帮助企业成功转型也具有积极的意义和深远的影响。其目的是通过创星活动的开展,规范项目内部管理和运作行为,不断提高服务质量,为广大业主以及社会各界创造一个和谐、安全、文明、整洁、有序的办公和生活环境。因此,物业公司创星达标的执行情况,最能体现公司的管理服务水平和品牌创建意识。
培训主题:
“三星物业”标准及实施培训
培训时间:
2020年4月15日(星期三)下午14:30~16:00,课时时长为1个半小时
培训地点:
长青街道乐坪乐坪东街1号怡然乐居网络科技有限公司二楼培训室
主办单位:
娄底市物业管理协会,娄底怡居咨询服务有限公司,湘中电力物业
承办单位:
娄底怡然乐居网络科技有限公司
通过此次培训课程,物业企业管理人员可以对三星创星服务标准有一个全面祥实而透彻的了解。傅剑老师的解读非常到位,她是在这一领域的资深专家。自身本就物业企业做过长期的管理工作,实践经验极其丰富。此次活动培训傅老师从七个大块的项目及评分细则详尽地讲述了如何做到三星的甚至超三星服务的标准。培训过后,各小区管理人员可以针对目前的一个状态进行一一比对,查漏补缺进行改善及完善,逐步达到甚至超越三星的一个标准去进行物业服务。