【课程大纲】
单元一、“新生代” 现象时代背景
1、什么是“新生代”现象？
2、新生代员工是指哪些人?
3、“新生代”现象产生的时代背景

单元二、走近新生代员工
1、头脑风暴：请用5个关键词阐述你所了解的新生代员工
2、“新生代”成长环境分析
3、管理者与新生代彼此认知上的5大偏差
4、“新生代”员工思想个性特征

单元三、新生代员工的管理与辅导艺术
1、新生代员工最不喜欢的上司类型
2、如何成为被新生代员工认同的上司
3、管理者要做好六个转变

单元四、新生代员工的培养与辅导技巧
1、如何挖掘员工内在潜力
2、如何引导员工塑造自我目标3、如何培养员工自信心
4、如何培养员工责任心
5、如何对员工进行能力与业绩改善
6、如何对员工行为与习惯改善

单元五、如何激发新生代的工作热情？
1、新生代激励的原理是什么
2、新生代的四大激励系统
3、新生代激励的四大原则
4、建立新生代激励体系的三个层次以及详细解析

单元六、新生代员工管理机制的改变
一、让新生代从他人管理到自我管理的三种管理方法
1、PK排名系统,针对后新生代的PK方式
2、新生代的职业生涯规划
3、责任管理
二、信息分享的三种管理方法
1、帮助下属定义工作结果，还要告诉他们这么做的原因
2、采用开放式沟通和集体讨论式沟通
3、与新生代员工的沟通习惯同步

单元七、用非职务影响力来进行有效管理
1、获得下属拥护与支持的方法
2、根据下属成熟度选择领导方式
3、如何对待老油条和刺头？
4、如何应对“小团体”？
5、如何提高个人影响力，树立个人威信？

单元八、用非薪酬激励有效激励新生代员工，调动工作效率，改善绩效
1、解决“为什么而干”的误区
2、员工的需求层次
3、突破物质激励的怪圈
4、建立你的非职务影响力
5、列出非物质激励的清单
6、给员工更大空间与舞台 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束