新任经理及部门主管全面管理技能提升训练营
- 价格:
- ¥1850.00 元/次
- 服务机构:
- 岳阳新东方企业管理咨询服务有限公司
- 服务方式:
- 柜台式服务;电话服务;上门服务;刊物服务;信函服务;网络服务;个人咨询;大讲坛;沙龙;其他服务
- 服务对象:
- 微型企业;小型企业;中型企业;大型企业;创业个人或团队;个体工商户;事业单位;社会团体;民办非企业;其他
- 服务类别:
- 人才培训
- 好评率:
-
- 立刻购买
- 立刻咨询
- 机构名称:
- 岳阳新东方企业管理咨询服务有限公司
- 服务项目:
- 新任经理及部门主管全面管理技能提升训练营
- 收费标准:
- ¥1850.00 元/ 元/次 1850元/人
- 服务类别:
- 人才培训
- 服务范围:
- 长沙市,株洲市,湘潭市
- 发布日期:
- 2018-08-06
服务介绍
部门主管管理技能培训培训收益:
,工作管理,团队管理的管理框架
,责任,技能,意识要求
,方法,工具
,沟通及管理员工的思路和方法
课程大纲
引题: 张主管新官上任的苦恼
第一讲:新任管理者的角色定位与角色转变
1. 表现力
1)角色转变
2)心态转变
3)职责转变
4)方法转变
5) 能力转变
2. 执行力
1)责任意识
2)改善意识
3)效能意识
3. 学习力
1)学习力成功管理者必备
2)学习力就是竞争力
4. 自省力
1)自省才是成功之母
2)睁一只眼,闭一只眼
第二讲:新任管理者的自我修炼5个好习惯
1. 习惯一:目标导向
1)我的目标是什么?
2)如何与企业的目标达成一致?
2. 习惯二:聚焦重点
1)关注工作中的要事
2)如何合理的安排时间?
3. 习惯三:发挥优势
1)技术人员有什么优势?
2)是发挥优势还是克服弱点?
3)发挥优势要求我们做到什么?
4)采用什么方法才能发挥不同技术人员的优势?
4. 习惯四:团队作战
1)团队合作的5种方式
2)差异会导致冲突吗?差异与冲突的关系
3)“头脑风暴法”演练:100元去西藏
5. 习惯五:综观全局
1)管理者该做的事情有那些?
2)综观全局的思维模式应该怎样?
3)管理的创造性与规范性
第三讲:管理他人的5个核心技能
一、技能一:员工辅导
1.情景活动:《纸折爱心》
2.视频案例:员工辅导的三个步骤
3.视频案例:员工辅导的要求
二、技能二:绩效面谈
绩效表现评估面谈的主要步骤
1.步骤一:准备
2.步骤二:简介及确定面谈基调
3.步骤三:详细讨论每一个制定的目标
4.步骤四:总结鼓励及引导员工去做总结
视频学习:为什么要做准备
实践练习:完整面谈过程练习
管理工具:绩效面谈准备指引表
三、技能三:合理授权
1.授权需要克服的两个难关
2.那些任务可以授权?
3.如何进行授权?
4.授权的几个关键点
四、技能四:激励下属
案例讨论:每人增加工资300元的风波
案例讨论:为什么人都爱玩游戏?
1.为什么员工难激励?
2.了解员工的需求
3.哈利. 哈洛与恒河猴实验
4.奖励的惩罚,胡萝卜大棒失效了
5.激励原则把握
1)针对人性因人而异
2)奖励什么得到什么
3)自身言行规章制度
4)随时随地工作激励
5)角色扮演好人坏人
6)追求合理勿陷公平
案例讨论:从延长网红生命周期到有效持续激励新生代员工的方法?
1) 提供新的刺激源(不断进化新玩法,推出新产品)
2) 不依赖自身的外部刺激(变成复印机这样的工具,满足另一个需求)
3) 转化成内部刺激(让用户主动做事和参与,完成他们自己的目标)
案例讨论:为什么准备被淘汰的新生代员工变成了职场达人?有效激励新生代员
工的方法?
案例讨论:你的员工为什么被游戏吸引?到如何激发员工的工作热情让员工乐享
工作?如何将工作游戏化?
4) 游戏化的微积分激励法
5) 零成本激励的手段
6) 麻将工作法
五、技能五:赞赏与批评
1)赞赏的七个原则
2)批评的七个步骤
3)视频教学:《无效的批评》《有效的批评》
4)视频教学:《无效的赞赏》
第四讲:管理者的职业生涯拓展5个关键因素
一、关键因素一:会议管理
1.九段秘书,你属于几段?
2.会议流程中的注意事项:计划. 通知. 准备. 组织与控制. 总结和记录
视频案例:《会议,会议,还是会议》
3.会议中的关键行动:做好充分准备. 发言要言简意赅. 保持冷静和礼貌
4.关注妨碍会议的五类人:唠叨型. 好战型. 扼杀型. 强势型. 干扰型
二、关键因素二:与领导沟通
视频案例:《如何向上司汇报工作》
管理工具:向领导汇报工作的稽核清单
三、关键因素三:目标与计划
(SMART化. 愿景化. 共享化. 承诺化)
四、关键因素四:组织分派工作
. 原因和克服;
,分配后的跟踪与控制. 结果反馈;
. 描绘愿景,尤其是关于项目与团队前途
视频学习:分配工作的六脉神剑
五、关键因素五:提高执行力
第五讲:行动才是生产力—改善计划
1. 制定行动计划
2. 分享行动计划
3. 承诺实施计划
4. 跟踪行动表现
工具表单:行动计划模板
服务流程
上午: 下午:08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
12:00 午餐 17:00 主持人总结,培训结束
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