课程内容：

第一章对话沟通让绩效管理归位
绩效和绩效管理
绩效
绩效管理的六大环节
绩效管理人人有责
绩效管理是所有人的事
直线经理的五种角色保障绩效顺利执行
对话沟通，让员工都得“A”
绩效管理的“3+1对话模式”
让员工都得“A”
遵循“农事规律”，营造对话氛围
遵循农事规律
故事中的绩效管理

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第二章基于战略目标做绩效规划
绩效管理的战略作用
提升组织绩效，落实战略目标
帮助员工成长，实现经理价值
用平衡计分卡战略地图分解战略目标
故事中的目标管理
理顺组织奠定基础
工作分析的必要性
组织梳理的五个步骤
梳理战略，制订目标
编制战略地图的七个步骤
编制业绩合同
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第三章绩效辅导，帮助员工成长
全方位诊断员工绩效
提问题而不是直接给答案
做“和”经理，不做“给”经理
“和”经理的价值在于提出好问题
提高绩效辅导有效性的八大实战技巧
充分准备保障面谈成功
绩效面谈的障碍及形成原因
面谈过程中应注意的问题
绩效面谈中的常见错误
绩效面谈的八大技巧
绩效面谈的十个准则
巧妙应对绩效面谈中的意外情况
一个典型的绩效考核面谈场景

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第四章绩效管理中的常见误区
绩效考核不等同于绩效管理
四个经典误区
别捡了芝麻丢了西瓜
别把绩效管理孤立起来
始终做到“没有意外”
警惕“表格依赖陷阱”
警惕表格依赖症
功夫在诗外
别忽视定性指标的作用
第五章绩效管理的两个终极命题
追求卓越的绩效导向
卓越绩效导向和平庸绩效导向的六大区别
绩效导向文化的六个核心
一把手持续关注推动绩效开展
经理热爱绩效，绩效文化才能落地
提升领导力做高绩效经理
高绩效团队的四个特征
高绩效经理的五项修炼
用心管理，创造高绩效
高绩效管理，尊重是基础
在管理中不断与员工分享
领导力的修炼在于管好自己
放慢行动，做有价值的事 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束

　一堂课程，一份感悟。衷心祝愿您学有所感、学有所获！