课程简介
一、课程背景与受训者参加此课程学习的必要性
本课程为有志于提高团队生命力、执行力、凝聚力和战斗力的企业、企业家和管理者而设计。本课程以丰富的案例、多样的手法、有用的工具和活跃的气氛，立足于培训结合、知行合一，帮助这些企业家和管理者，在短时间内认识团队建设的重要性，并学会方法，掌握工具，运用到工作中后，可以很快见到成效，从而使团队业绩得到提高。
全球第一CEO杰克·韦尔奇曾说：“我在任CEO的时候，75%的时间花在挑选、评估、鼓励我的团队上。”“我不会设计，也不会制造，我全要靠他们。”由此可见，最高执行者的用人能力在很大程度上要看他是否能够组建一个强有力的核心团队，并带领团队走向美好的未来。而对于团队负责人来说，他如果有能力打造一支优秀的、高绩效的团队，那么，这支团队为组织创造的效益将是他本人创造效益的许多倍。
二、课程特色及受训员工收获
1、实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验。
2、实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示。
3、实用性：多种团队建设与管理的方法和工具传授给学员，帮助学员提升团队管理能力。
4、实惠性：课程带给企业和学员的价值，远远超过企业投入的培训费用（价格），物超所值。
三、老师授课风格
1、讲演结合
2、声情并茂
3、案例丰富，全程互动
4、参训学员现场操练
四、标准课时
两天，12小时
文本框: 第一讲认识团队和团队成员
五、课程大纲

精讲内容 切题案例 落地工具
1、破冰互动：三个问题
2、通过图片识别什么是团队
j团队与群体一样吗？
k团队与组织一样吗？
l团队与团伙一样吗？
3、团队成员关系类型
j磨合型
k熟悉型
l默契型
4、团队成员个性类型
j雷锋型
k蒋丽娟型
l范跑跑型
5、团队建设者的角色是什么？
j执行者／领航者
k人力资源经理
l团队队长兼教练员
m规划师、设计师
n布道者
o下属学习的榜样
多幅生动有趣的照片
一幅照片的启示








蒋丽娟的故事
范跑跑的故事



案例分析与讨论：
在西游团队中，谁是能力最强的人，他需要具备什么素质和能力 文本框: 第二讲团队建设的三大任务
精讲内容 切题案例 落地工具
1、互动：三个问题
2、团队组织建设
j根据任务建队伍
k根据岗位选队员
l选人是谁的事情？
m选择什么样的人？
n选对人，放对位，做对事
o什么是合适的人？
p如何处理不合适的人？
q任命干部的原则
r定规划和定规则
3、团队思想建设
j统一成员的价值观
k进行前途理想教育
l培养成员的团队精神
m团队精神包括哪些内容？
4、团队作风建设
j调动团队成员情绪
k鼓舞团队成员士气
l磨炼团队成员意志
5、团队建设的目的是什么？
j保持团队凝聚力
k增强团队战斗力
l提高团队执行力





微软中国如何选人
史玉柱如何选人
京东商城刘强东如何选人腾讯的面试流程






成功企业家和管理者的敬业表现，多个案例





面试选人的16个方法文本框: 第三讲什么叫做高绩效
精讲内容 切题案例 落地工具
1、高效率
j什么是高效率
k如何实现高效率
l高效率的表现形式
2、高质量
j什么样的质量叫高质量
k高质量是如何实现的
l管理者应该做些什么
3、高产出
j如何实现高产出
k伟大的企业是如何制定目标的
l如何表达目标
m如何管理目标
n如何达成目标
o目标选项举例
p什么才是我们的工作指南 案例分析：
盛世阅兵的高质量告诉我们什么

海尔为什么能够成为全球白色家电第一名，张瑞敏做了什么

多个目标案例
马拉松世界冠军管理目标 《我的行动方案书》








文本框: 第四讲如何打造高绩效团队
精讲内容 切题案例 落地工具
1、“打造”一词是什么意思？
2、打造给力的好报机制
j什么是机制
k史上两次重要机制带来了什么
l好报才能造就好人
m薪酬机制
n分配机制
o股权机制
p晋升机制
q荣誉机制
3、打造贴心的承诺文化
j相信承诺的力量
k“我要做”比“要我做”更好
l党员入党时的宣誓就是一种承诺
m承诺的形式
n哪种形式更好
4、打造简化的工作流程
j流程与什么有关
k流程能给企业带来什么
l许多管理者在流程上少做了什么
m对人负责还是对事负责？
n工作改善改善什么
o简化和优化流程的重要意义
p管理就是把复杂的事情简单化
5、打造科学的培训体系
j认识培训的重要意义
k成功企业为什么要建企业大学
l培训=培养+教育=训练
m培训计划如何做
n培训体系如何建
o培训的“五性”统一
p培训工作要下移
q不培训你的期望和要求如何落地
r管理者担任培训师的各种好处
6、打造有效的考核系统
j为什么必须进行考核？
k绩效考核是谁的事情？
l为什么国内多数企业考核失败？
m绩效管理循环是怎样的？
n绩效管理循环如何一步一步展开
o如何使用绩效考核结果
p绩效考核的重要难点关键点在哪
q对管理者的能力素质要求 案例分享：
华为案例
联想案例
腾讯案例
海航案例
一个分公司总经理如何在新的机制下超额完成目标


茜子服饰案例
重庆托尼盖的承诺文化

李老师的两次亲身经历
加拿大航天部门复杂化
乔布斯的专注和简单
其他案例



京东商城的培训体系
国美如何做培训
顺丰速递如何做培训
培训是如何对人起作用的

茜子服饰如何考核
华为案例
阿里巴巴案例 公司制度
茜子服饰案例
重庆托尼盖的承诺文化

个人绩效承诺书

流程图






培训的五性统一图
培训体系图









swot分析法
pdca循环规则
5w2h法
smart原则
任务分解法「wbs」
二八原则巴列特定律文本框: 第五讲团队领导者需要做好哪些事情
精讲内容 切题案例 落地工具
1、做好布道，成为精神领袖
j经营有道，管理亦有道
k什么是道？
l为什么一定要布道？
m如何有效布道？
n不要把布道神秘化
o用布道统一员工的价值观
p用布道在员工中塑造工作的意义
q用布道进行前途理想和信念教育
2、做好沟通，消除误会扫清障碍
j管理就是沟通沟通再沟通
k沟通是成本最低的工作方法
l管理者最基本的能力是有效沟通
m沟通的基本原则是什么？
n什么是沟通态度的三个“性”
o什么是沟通技巧的三个“性”
p还有哪些好的沟通方法
q管理者在沟通中还要注意些什么
3、做好激励，激发员工潜力
j激励是顺应人性的管理方式
k激励不一定都要花钱
l愿景激励
m目标激励
n机会激励
o物质激励
p精神激励
q多种激励手段并用的原则和技巧
4、做好跟进，确保计划完成
j计划与目标是什么关系？
k我们工作依据的是目标还是计划
l分派工作的学问
m跟进工作的重要性和必要性
n跟进什么？
o跟进的方式有哪些？
p如何发现问题寻找原因解决之
q如何从源头上跟进工作
5、开好会议，达到三个目的
j全世界没有一个不开会的团队
k开会的意义和目的是什么呢？
l为什么许多干部开不好会议？
m好会议是如何“炼”成的？
n好会议的两个关键词是什么？
o好会议的三个目的是什么？
p会议主持人应该具备什么能力？
q会议主持人应该掌握什么技巧？ 乔布斯以道取胜
乔布斯说为什么要布道
冯仑说布道的价值
一号店于刚如何布道
玖龙纸业老板如何布道
张瑞敏如何布道




一个博士因不善沟通失业
某人力资源经理沟通失败
某经理沟通差引劳资纠纷
邓文迪如何通过积极主动沟通改变命运
唐骏如何成功向上沟通
河南某司培训现场沟通例
李老师自己经历的案例
华为案例

华为的愿景激励
联想的愿景激励
腾讯的部门愿景激励
杰克ž韦尔奇如何激励下属
刘长乐如何激励下属





案例研讨：为什么三个和尚没水喝？管理中如何避免这种情况发生
海尔如何跟进工作
联想如何跟进工作
京东商城刘强东跟进什么

华为召开什么会议
IBM召开什么会议
苹果乔布斯召开什么会议
百度如何开会
三星如何开会
戴尔如何开会
亚马逊如何开会 布道工具：
价值观手册
标语
会议
培训
日常谈话
给经理的信
工作日记
会议责任分解表
会后工作执行表文本框: 第六讲团队领导者的个人修为
精讲内容 切题案例 落地工具
1、团队领导者应该用好八种力
j学习力
k思考力
l决策力
m组织力
n执行力
o意志力
p领导力
q影响力
2、上述八力折射的是八“心”
j虚心
k用心
l小心
m细心
n决心
o恒心
p苦心
q野心
3、不断提升能力和素质
4、始终传播正能量
5、什么是正能量
6、正能量是如何表现的 学习对象案例
上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束

　一堂课程，一份感悟。衷心祝愿您学有所感、学有所获！