第一部分 前言与背景
课程背景
办公场所寻找需要物品或资料找不到，大量不需要的物品堆积在办公场所
查找需用资料“时常”找不到的现象等时常发生
办公效率“低下”
客户对办公场所管理不满意，失去订单
员工只顾及“薪水”，对品质及成本“漠不关心”
办公场所效率“低下”，员工“抱怨”且“积怨过深”
员工离职率“高涨”
课程目标
办公场所查找物品在30秒钟内完成
建立高效、温馨作业办公场所
掌握5S推进工具和方法
培养5S管理内部专家
打造客户信赖的管理办公场所
课程对象
总经理、生产总监、中层管理干部、基层管理者、5S推行主管、5S专员及储备干部等
课程收益
学习优秀企业办公场所5S管理经验。
掌握办公场所5S问题点诊断、定点摄影方法、物品整理的方法、地面分区布局的方法、划线标识的实施技巧。 “3定3要素”原则的应用、整顿实施技巧、清扫的推行方法，掌握5S推行的制度化技巧。
培训辅导时间
培训1天（7H/天）
培训形式
讲师讲解、案例分析、图片展示、录象教学、专题讨论、模拟演练、成功案例分享

第二部分 培训方案设计与安排
课程大纲(+）
第一单元：认识5S是办公管理高效率、低成本的管理方法
第一节：5S管理的“真谛”
5S的“有效管理”
5S的含义
5S是现代企业管理的基础
【内训】《办公室5S培训+辅导》（1天） 第二节：5S的真正意义与作用
5S的作用及原则
5S推行的目的
第二单元：5S具体推进要领及步骤
第一节：整理
整理的含义
整理的作用及目的
整理的推进要领
整理的“二理”原则
整理活动的具体步骤
整理管理的录像实例
第二节：整顿
整顿的含义
整顿的作用及目的
整顿的“三定原则”
整顿的“三要素原则”
整顿的实施步骤
整顿管理的录像实例
第三节：清扫
清扫的含义
清扫的作用及目的
清扫==检查的理解
“微小缺陷”的“冰山原理”
持续改善——消灭“污染源、困难源”
清扫的实施步骤
清扫管理的录像实例
第四节：清洁
清洁的含义
清洁的作用及目的
清洁管理的“三持”“三不”原则
清洁实施的步骤
清洁管理的录像实例
第三单元：5S办公管理技能
第一节：目视化管理
目视化的含义
推进目视化的目的
推进目视化的作用
推进目视化的对象
推进目视化的案例
第二节：持续改善
增值与浪费
办公室浪费识别练习
办公室流程中7种浪费
学员总结发表

第二模块：现场辅导
“1”STEP:成立活动小组、激励措施设计、现场培训辅导、安全注意事项；
“2”STEP:办公现场整理活动、红牌作战、定点摄影、三定管理、目视化改善、改善前后对照靓点改善；
“3”STEP：办公场所清扫基准书实践拟定，办公设备点检基准书；
“4”STEP：安全隐患及危险预知活动，日常维护及考核模式建立；
“5”STEP：验收总结学员发表及向后建议书。
上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束

　一堂课程，一份感悟。衷心祝愿您学有所感、学有所获！