课程背景
企业管理的实现需要通过设定与战略目标一致的绩效管理体系，让员工的行为与组织目标相一致，并通过绩效管理来确保目标的达成。然而，对于如何实现有效的目标与绩效管理，许多管理者对此深感困惑——
q 每年和下属设定明年的绩效指标时，没有一个切实好用又具有说服力的工具和方法？
q 对于职能类岗位，不确定关键业绩指标该如何设定？
q 关键岗位的员工，他们的薪酬还是没有和绩效真正挂钩？
q 怎么把绩效管理和公司战略重点结合，而不是流于机械化的打分和复杂的表格？
针对以上问题，我们特邀原华为集团全球人力资源专家江源老师与您一同进行探讨学习。本课程基于绩效管理体系研究和优秀企业最佳实践探讨，学员将在导师的引导下，学习掌握绩效管理系统从设计到实施的关键步骤与环节，包括绩效管理的理念、原则、方法工具以及在应对实践问题时的解决方案。
 
课程收获
1、理解经理人和管理者在促进绩效提升方面的角色和责任；
2、学习目标设定的5W2H法则；
3、绩效评估和辅导的步骤及策略；
4、掌握针对组织和个人的绩效和下属进行高效沟通所必要的访谈技能。
 
课程特色
1、丰富实践案例与课程内容相结合，让学员学以致用；
2、采取讲解、研讨和演练相结合的教学方式，让培训真正落地；
3、课程互动性强且寓教于乐，在轻松氛围下学习艰涩理论知识；
4、课程中分享实用的绩效管理工具，真正实现“授人以渔”。

课程大纲
【第一天】
一、人力资源管理 3P 理念
1、人力资源管理 3P 简述
2、人力资源管理 3P 的核心理念
3、绩效管理和其它人力资源模块的关系
4、案例剖析
二、绩效管理体系概述
1、绩效管理概述、典型的流程
2、绩效管理的核心念
3、绩效管理与企业文化建设
4、绩效管理循环
5、绩效管理的几种模式
6、绩效管理实例剖析
三、绩效计划
1、如何设定适当、有意义的绩效目标
（1）什么是目标设定
（2）目标设定的价值
（3）目标的组成部分
（4）华为绩效合约（ PBC ）样例
2、建立您的“结果形象”设定指标及水平
（1）小组练习
（2）指标矩阵
（3）KPI 体系建立
（4）KPI 与薪酬激励体系的关联
（5）确定 KPI 的不同方法 及练习
（6）指标的定义与描述、权重准
3、 绩效目标设定面谈
（1）基本流程
（2）核查清单
【第二天】
四、绩效辅导
1、绩效辅导的步骤
2、辅导数据的收集和记录
3、员工绩效问题诊断
4、制度性绩效沟通案例
5、 情景式绩效辅导矩阵
6、绩效辅导模拟演练
7、绩效结果评估
五、绩效考核
1、绩效考核的作用
2、绩效考核方法的三大类型
3、绩效考核方法的选择
4、考核中常见的误区及控制
5、考核周期的确定
6、分类层的考核体系设计
7、小组练习
六、绩效反馈与面谈
1、绩效反馈面谈的目
2、绩效面谈前的准备
3、绩效面谈十大原则
4、案例分析
5、小组练习
七、绩效评估结果应用与改进
1、绩效评估结果的应用
2、 绩效改进计划
   3、案例分享 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束