课程大纲：
第一部分  Who is who? – 产品经理的角色认知
1. 产品经理的定义、职责及角色
产品经理从何而来——P&G为何设立Brand manager？ 
产品经理的类型
产品经理的四大角色
产品经理的六大职责
产品管理中团队与组织结构
产品经理与项目经理的区别及联系
2. 产品管理体系与框架
产品管理概述：产品管理的各阶段间的关系
产品经理在产品管理各阶段的角色和职责
如何认识产品——产品的内涵与外延
如何理解市场——面向市场与面向客户的差别
从市场导向到价值导向的升华
3. 目标与定位
目标
定位
第二部分  What to do？- 产品经理必备的创新思维
1. 创新思维①：以客户为中心
关注MOT（Moment Of Truth）
.1 购买时刻
.2 使用时刻
用户价值地图
.1 绘制用户价值地图
        课堂演练：设计自身产品用户价值地图
2. 创新思维②：跨界思维
跨界思维的应用
2. 案例分析：计算机的演进历史
研发“跨界思维”提升方法
3. 创新思维③：差异化思维
案例分析： 汽车的演进历史
    战略画布的使用
    案例分析：Yellow Tail
    课堂演练： 绘制自身产品的战略画布
4. 创新思维④：拓展“蓝海客户”
案例分析： 印度冰
5. 创新思维⑤：关注异常（案例分析： Hornby）
影片欣赏： 中途岛海战
研发日常工作常见“异常”
研发异常解决方法
6. 创新思维⑥：DFX整体思维
研发决定产品成本80%
DFQ 面向质量研发
DFC 面向成本研发
DFM 面向可制造性研发 
第三部分  How to do？- 产品经理必备的竞情分析与产品规划
1. 宏观分析（PESTEL）
政治因素Political
案例分析：中国通信设备标准
经济因素Economic
社会因素Social
案例分析：VOX老龄化
技术因素Technological
环境因素Environmental
法律要素Legal
课堂演练: 由PESTEL导入的产品创新点
课堂演练：市场容量预估
2. 产业分析-5P分析
现有竞争者分析
 潜在竞争者分析
 替代品分析 
 供应商讨价还价能力分析
 购买者能力分析
3. 运营指标分析（横向&纵向）
财务基础
财务报表分析
3.利润表表分析
3.资产负债表分析
3.现金流表分析

3.偿债能力指标分析
3.营运能力指标分析

: 企业运营指标纵向分析
： 企业运营指标横向分析（主要竞争对手）
4. 企业竞争力分析SWOT
 Strength    优势
 Weakness   劣势
 Opportunity 机会
 Threat  威胁
5. 竞争对手-动态分析
案例分析 宝洁Joy
6. 制订产品规划
业务战略规划的过程
利用Ansoff矩阵弥补业务目标的差距
案例：细分市场的业务计划模板
组合路标排序的六个步骤
评估要素
整合为公司级的项目清单
通过管道管理优化项目优先级排序及时间安排
产品线业务计划模板（示例）
制定产品路标规划
第四部分  Key Scenarios – 产品经理必备的运营决策实操
1. 上市时间抉择
课堂演练： 最佳上市时间抉择
2. 上市地点抉择
课堂演练:  最佳上市地点抉择
3. 盈亏平衡点
销售量的盈亏平衡点
销售额的盈亏平衡点

：价格变化 ->盈亏平衡点变化
实战演练： 盈亏平衡点计算/灵敏度分析
4. 库存预测与管理
动态库存预测 VS. 静态库存预测
“实现”零库存
5. 运筹决策-Solver 
课堂演练： Solver决策最佳化
6. 用户调研
  用户调研的目的
  NPS： Net Promotion Score
案例分析： 华为NPS应用
7. Feature决策
课堂演练; 如何抉择产品Feature取舍？
第五部分  Move On – 产品经理必备的管理推进
案例分析： 纽约警察局长NYPD沟通技巧
1. Fail often，Succeed Soon（多次尝试-失败，早日成功）
    案例分析：Webvan
2. 3E原则：参与Engagement、解释Explanation、Exciting激励
    案例分析：两个工厂/F-35
3. 价值统一：用户价值、企业利润、干系人利益
4. 宝洁的决策艺术
第六部分  Others –产品的大数据思维与应用
1. 案例分析： Google Flue Trend
 大数据的本质-回归分析
 回归分析评估
 大数据典型应用
.1 案例分析： Amazon
.2 案例分析： Ten cent
.3 案例分析： 极视角
 大数据的“缺陷” 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束