【课程大纲】
单元一：领导的真义与发展领导力
①案例：领导的案例
②“领导”的真义
、领导力专家谈“领导”的概念
、“领导”与“管理”的差异
、管理强而领导弱的后果
、领导强而管理弱的后果
、领导的真义
③认识“领导力素质”
、案例：领导者品质
、“素质的概念”
、领导力素质
3.、领导力专家谈“领导者的品质”
3.、优秀企业的领导力模型（GE、IBM、华为）
④发展领导力
、立志成为领导者
、认识自己
4.、认识自己的误区
4.、认识自己——倾听真我的呼唤
4.、通过他人认识自己
4.、练习：认识自己
、修正致命弱点
4.、案例：改变自己
4.、导致团队领导失败的十大致命弱点
4.、如何修正致命弱点
、建立领导优势
4.、发展卓越领导力的关键在建立优势
4.、建立领导优势的要点
单元二、团队领导罗盘——统一思想
①游戏：建塔工程
②认清形势，规划成功
、认清形势
、规划成功
、练习：认清形势，规划成功
③建立团队共同理念
、案例：建立共同理念
、什么是团队的“共同理念”
、建立团队共同理念——明确理念
、练习：写下你的信条
、建立团队共同理念——表达理念
、案例：表达理念
、建立团队共同理念——以身作则，树立榜样
单元二：团队领导罗盘——知人善用
①案例：识人与用人
②识人的误区
、偏见
、同类人效应
、光环效应
、以耳败目
、刻板印象
、基本归因错误
③识人要点
、在实践中看人
、辩证地看人
、发展地看人
、参考多方意见
④识人工具——性格分析
、测评：性格测评
、性格类型分析
⑤善用
、“用人所长”且“容人所短”
、取长补短，组合用人
单元四、团队领导罗盘——激励人心
①员工敬业度与激励
、员工敬业度的类型
、员工敬业度对组织绩效的影响
、案例分析：激励与员工敬业度
、激励的概念
②认识并避免负激励
、负激励分析
、避免负激励——管理者要善于自我反省
、避免负激励——管理者要善于换位思考
③激励的基础——对人性的假设
、案例分析：对人性的假设与激励
、激励的XY理论
、对人性的假设往往是“自我实现的预言”
④激励的期望理论及激励分析模型
、激励的“期望理论”
、基于“期望理论”的激励分析模型
⑤激励的三因素论及激励措施
、案例分析：激励人心
、激励的三因素论
、公平激励的要素及激励措施
、成就激励的要素及激励措施
、同事情谊激励的要素及激励措施
、练习：激励人心
⑥
、什么是“”
、胡萝卜大棒失效的原因
、如何使用奖励
单元五、团队领导罗盘——培育他人
①管理者未能培育下属的原因
②视频：小鹰学飞
③成为教练式团队领导的要素
④树立培育下属的意愿
⑤建立辅导关系
、建立以信任为基础的辅导关系
、建立辅导关系的原则
⑥员工状态区域与辅导时机
、员工状态区域分析
、如何促进员工进入学习状态
⑦培育下属的方式——培训与开发
、培训与开发的概念
、培训下属的要点和形式
、技能训练四步法
、人员开发的形式
⑧运用“教练式辅导”培育下属
、教练式辅导的领域与任务
、教练式辅导模型
、教练式辅导的关键技巧
、角色扮演：教练式辅导 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束