课程前言
1、通过本次拓展培训提升员工的危机意识，团队凝聚力；
2、理解职业素养的要求
3、增加职业习惯塑造
4、加强对领导和组织的理解和认同感；
课程收获
1、明确建立高绩效工作团队的重要性
2、明白了建设高效团队的基本知识和必要技能
3、培养员工的信心、能力和热情
4、学会了正确的分工合作与授权，有效提升团队工作绩效
5、有效激励下属，调动部门所有成员的工作积极性
6、加强部门领导上下级之间与平级之间的组织协调和沟通能力
7、掌握现代营销理念和销售技巧
8、通过团队配合做好客户管理全面提升销售业绩
课程提纲
第一部分
1. 认识您自己
2. 职业理想与行为差距
3. 提高职业素养的目标体系
4. 职业素养窗口
5. 职业素养结构
第二部分
1. 职业意识
2. 4种职业意识
3. 正确职业意识的力量
4. 职业意识自检
5. 建立正确的职业意识
第三部分
1. 成就欲自测
2. 成功者特征
3. 发现优势，挖掘潜能，进行科学的职业设计
4. 与企业共成长的职业生涯规划
5. 以榜样为参照进行自我激励
6. 保持自信而健康的心态
第四部分
1. 追求卓越：打造专业精神
2. 职场 “臭味”的症结
3. 学会掌控自己的情绪
4. 每天多做一点
5. 高效工作的技巧
6. 凡事经我手，必使它更美好
7. 激情地工作
第五部分
1. 培养真正的责任感
2. 主动承担责任是为自己负责
3. 提高挫折承受力
4. 挫折并不可怕
5. 战胜挫折的行动
6. 心态归零
第六部分
1. 塑成诚信形象
2. 树立团队精神
3. 科学有效的团队管理
4. 团队创造管理奇迹
5. 与团队一起成长
第七部分
1. 职业能力
2. 职场有效沟通与时间管理
3. 有效沟通的基础：良好的语言表达能力
4. 明智的决策：问题解决能力
5. 追求竞争的飞跃：创造能力
6. 和谐的人际关系：人际交往能力
7. 提高时间的使用质量：时间管理
第八部分
1. 职场商务礼仪
2. 商务礼仪原则
3. 商务礼仪形象
4. 商务办公礼仪; 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束