课程大纲：
　　一、五面镜子-管理者自我能力提升的五大工具

　　二、望远镜

　　1、帮助别人就是帮助自己

　　2、多跨出一步

　　3、形成支援系统

　　三、放大镜

　　1、关注细节

　　2、关注细节，两圈半

　　3、细节决定成败

　　四、后视镜

　　1、如何用人

　　2、检查原则

　　3、设计检查点

　　4、检查与预警

　　五、多棱镜

　　1、全局意识与系统思考

　　2、系统思考

　　六、平面镜

　　1、标准不同导致了哪些问题

　　2、不良心态的客观反映

　　3、标准设计的原则 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束