客户满意度系统化提升
- 价格:
- ¥面议
- 服务机构:
- 衡阳众威商务咨询服务有限公司
- 服务方式:
- 电话服务;上门服务;其他服务
- 服务对象:
- 微型企业;小型企业;中型企业;大型企业
- 服务类别:
- 管理咨询
- 好评率:
-
- 立刻购买
- 立刻咨询
- 机构名称:
- 衡阳众威商务咨询服务有限公司
- 服务项目:
- 客户满意度系统化提升
- 收费标准:
- ¥面议 元/ 面议
- 服务类别:
- 管理咨询
- 服务范围:
- 长沙市,株洲市,湘潭市,衡阳市
- 发布日期:
- 2020-08-27
服务介绍
从服务总体感知、质量感知、收益感知三个方面针对性搜集数据,对行为标准、业务流程和时效要求进行控制,系统提升满意度。从客户体验入手、以第三方视角客观评价客户满意度,使评估更加深入、细致,持续改进不足,规范员工服务行为,实现产品及服务品质提升。
服务流程
客户申请——需求调查——签订合同——实施服务
服务流程:
1、准备阶段
2、进入企业
3、调查与诊断
4、制作解决方案
标题
内容
电话