综合服务
- 价格:
- ¥面议
- 服务机构:
- 衡阳市中小企业公共服务平台
- 服务方式:
- 其他服务
- 服务对象:
- 微型企业;小型企业;中型企业;大型企业;创业个人或团队;个体工商户;事业单位;社会团体;民办非企业;其他
- 服务类别:
- 管理咨询
- 好评率:
-
- 立刻购买
- 立刻咨询
- 机构名称:
- 衡阳市中小企业公共服务平台
- 服务项目:
- 综合服务
- 收费标准:
- ¥面议 元/
- 服务类别:
- 管理咨询
- 服务范围:
- 衡阳市
- 发布日期:
- 2020-12-23
服务介绍
综合服务是根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务
物业综合经营服务的特点
。
。
"需求层次上升"。
服务流程
1、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务等有偿便民服务的,并公示服务项目和服务标准。
2、签订规范的物业服务合同,并按照合同约定公布物业管理服务项目、内容及物业服务标准,建立有完善的财务管理公开、监督制度。
3、设有服务接待,公示24小时服务电话,及时处理物业管理服务合同范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉。
4、广泛的应用专门的物业管理软件、计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务、收费情况、设备档案和日常进行管理。
5、按合同适时组织开展健康有益的文体娱乐活动。
6、小区业主支持和物业管理的各项工作,每年进行一次对物业管理服务满意度抽样调查,满意率达90%以上,及时改进薄弱环节。
7、小区物业管理人员应全部持有物业管理人员职业上岗证书,特种作业人员应100%持有政府或专业部门颁发的有效证书上岗。
8、全体员工统一着装,佩戴标志,服务意识高,敬业精神高,业务素质强,行为语言规范,服务主动,热情。
9、定期对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他服务培训。
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内容
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