课程大纲
模块一、认识情绪EQ

1. 情商的内涵；

2. 觉察压力的三个层次；

3. 科学认识与面对压力；

4. 应对职场压力的策略。

模块二、情绪管理

1. 解读情绪

Ø 情绪的内涵；

Ø 面对负面情绪的正确心态。

2. 调节情绪的方法

Ø 学与练：有效释放情绪（行为心理学技术）；

Ø 学与练：身心互动技巧（NLP心理技术）。

模块三、EQ情绪修炼

1. 体察和控制自己的情绪；

2. 认知和调控他人的情绪；

3. 五个消减身体压力和疏导负面情绪的技巧。

模块四、提升信念、创造最佳情绪（认知心理学技术）

1. 探究情绪来源：信念系统

Ø 认识信念与行为的关系；

Ø 寻找负面情绪背后的限制性信念；

Ø 练习：欣赏歌曲，寻找歌者的限制性信念；

Ø 练习：寻找限制性信念：是什么信念引发压力感受和负面情绪。

2. 提升信念的方法

Ø 环境换框法、意义换框法；

Ø 学与练：提升限制性信念；

Ø 建立积极的思维路径。

模块五、塑造阳光心态：永久快乐工作的秘诀

Ø 接纳自己，尊重他人；

Ø 心怀感恩，快乐成长；

Ø 现场互动，答疑解惑。 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束