课程大纲
一、人力资源管理所面临的挑战和困难

l 在全球市场

l 在中国市场

二、人力资源管理概念

l 人力资源是做什么的?

l 中国人力资源的发展历史

l 全球人力资源管理的十大趋势

l 中国未来人力资源的发展趋势

l 人力资源管理以什么为主导

三、人力资源管理的重要工具——胜任能力

l 胜任能力的概念

l 胜任能力所包含的内容

l 胜任能力在人力资源管理中的作用

四：企业战略与人力资源战略的关系

l 何为战略

l SWOT模型

l 何为人力资源战略

l SWOT模型在人力资源战略中应用

l 企业战略与人力资源战略的连接

五、人力资源管理者在企业运用中的角色

l 医生

l 咨询员

l 销售员

l 服务员

六、人力资源战略伙伴的能力：变革推动者

l 变革推动者要具备的能力

l 对变革的认识

l 创造变革的氛围

l 对变革进行管理

l 成为变革的推动者

七、人力资源战略伙伴的能力: 业务合作伙伴

l 业务合作伙伴要具备的能力

l 成为业务合作伙伴

l 成为咨询顾问

l 关注企业的绩效

八、人力资源战略合作伙伴的能力: 领导者

l 领导者要具备的能力

l 领导者的定义与执行

l 领导与决策

l 领导者角色和道德行为

l 促进员工队伍的多元化

l 解决争端，达成共识

九、人力资源战略合作伙伴的能力：人力资源专家

l 专家要具备的能力

l 人力资源管理模块分析

n 招募系统

n 薪酬与福利系统

n 绩效管理系统

n 员工发展系统

n 员工关系系统能够

n 组织发展及员工职业生涯系统 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束