课程大纲

什么是领导力？

为何中层需要领导力？

中层需要发生的领导行为有哪些？

什么样的人适合做中层的领导者？

自我认知测试：中层领导者的成就动机

第二模块：目标管理

目标哪里来？

目标的分类

目标优先级的决策

目标的分解层次

目标沟通的意义：“目+标”模型

目标异议的处理

例外事件的决策方式

第三模块：人心激励

讨论：什么曾经激励过我们？

物质激励与非物质激励

非物质激励的四种类型

认可激励的行为模型：认+可

信任激励的行为模型：信+任

愿景激励的行为模型：想象+你会

关心激励的行为模型：走动式管理

激励的个性化差异：需求

测评：工作价值观测试、驱动力测试

第四模块：绩效辅导

辅导的分类：前馈和反馈

前馈的方式：情境思维

反馈的方式：2F模式

讨论：什么时候激励，什么时候辅导？

员工准备度

测试：你的领导风格

第五模块：团队凝聚

什么是团队？

团队的板凳模型

团队要素1：角色互补

测评：团队角色

团队要素2：氛围建设

体验活动：团队披露

测评：冲突风格

团队要素3：团队规范

体验活动：团队价值观建立

第六模块：结束语

四大中层领导力行为小结和再归纳 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束