课程大纲
单元一、人员的选用评估与员工发展

数字化的背景分析：

1、 不同员工发展特点

ü 人员成长新趋势

ü 人员管理新的技术重点

2、 选用评估、职涯管理与人力资源管理成熟的阶段对应

3、 选用评估的设计

4、 职涯管理的应用

5、 不同层级人员的的需求点与关注

单元二、如何选拔和招聘

人才测评的新趋势

1、 选拔和招聘的基础：素质标准

ü 麦克里兰“冰山”素质模型

ü 范例：管理、技术和营销三类人员的素质模型

2、 招聘工作流程及管理的三大重点

3、 不同职位类别的选用注意事项

4、 人才甄选划与选人标准（知识、经验、能力、价值观等）

5、 面试知识与技巧运用

ü 小组演练：根据职位要求设计面试时间和面试提纲

6、 范例：常见的面试提问问题清单以及评估要领

单元三、员工职位管理

职位管理的新背景

工作任务分析与目标制定

1、 工作分析的内容和作用

2、 工作分析的过程和基本方法

3、 工作目标的设定

4、 依据什么设定工作目标

5、 如何撰写SMART的目标

6、 工作目标的沟通

7、 工作目标沟通的步骤

8、 如何与员工达成一致

9、 如何获取员工的承诺

10、

目标制定模板 关键表单设计

单元四、绩效管理与面谈

1、 研讨：绩效考核与绩效管理的区别

2、 录像分析：这个经理的绩效评估面谈如何？

3、 绩效考核的常见问题及解决方法

4、 如何进行绩效评估面谈

ü 如何进行绩效面谈的准备?

ü 教练式绩效面谈的七步骤

5、 绩效考核结果的应用

ü 案例研讨：职业发展与教练式绩效?

ü 评估中常见的误区和挑战。

6、 你的行动计划 上午： 下午：
　08:30-10:00 培训 14:00-15:30 培训
　10:00-10:10 茶歇 15:30-15:40 茶歇
　10:10-12:00 培训 15:40-17:00 培训
　12:00 午餐 17:00 主持人总结，培训结束